部落冲突援兵主要依靠重建部落城堡并加入部落后，向部落成员发起增援请求获取，同时还能使用突袭奖章直接补充援兵，两种途径可以灵活搭配使用。想要获取援兵的基础前提是修复村庄里破损的部落城堡，建造完成之后选择加入任意部落，没有部落归属时无法发起援兵请求。进入部落之后，通过点击部落城堡建筑、军队界面底部按钮或者部落聊天栏的增援图标，都可以打开请求增援界面，玩家能够自定义想要的兵种、法术以及攻城机器，也可以填写文字说明需求，设置完成发送请求，部落内其他成员看到消息后，就能捐赠对应的单位，捐赠成功的援兵会直接存入部落城堡内。发起援兵请求存在冷却间隔，部落等级越高，相关冷却机制越宽松，黄金通行证还能进一步缩短等待时长，城堡内援兵全部消耗完毕之后，冷却倒计时才会重新开始计算。
发起求援时存在不少容易被忽略的实用设置，合理调整可以大幅提升拿到合适援兵的概率。界面中可以勾选仅接收当前城堡支持的最高等级单位，开启之后其他成员无法捐赠低等级兵种，避免收到强度不足的援兵影响对战。部落城堡拥有固定人口容量，升级城堡建筑能够解锁更大容纳上限，还会逐步开放法术存放位置与攻城机器存放槽位，请求援兵时不能选择超出剩余容量的单位，否则其他成员无法完成捐赠。日常掠夺资源适合请求亡灵、弓箭手等占用人口较少的兵种，部落战、联赛对战则优先请求高阶作战兵种搭配法术与攻城机器，提前写清楚需求，能够减少队友随意捐赠造成资源空间浪费。
除了依靠部落成员捐赠，参与突袭周末获得的突袭奖章，也是稳定获取援兵的重要方式。使用奖章可以直接为部落城堡填充援兵，不需要等待其他玩家捐赠，适合活跃人数较少、难以快速收到支援的部落。通过奖章获取的援兵直接达到部落城堡可容纳的最高等级，不受部落成员兵种科技等级限制，在部落战备战阶段非常实用。不过奖章资源获取速度有限，不适合频繁大量补充援兵，一般作为成员捐赠之外的备选方案。需要留意，援兵包含作战兵种、法术和攻城机器，攻城机器单次战斗仅能出动一台，即便城堡内储存多台也无法同时部署，请求的时候不需要重复索要。
掌握援兵相关规则，才能长期稳定获取支援。部落城堡拥有两种模式，警戒模式下城堡援兵会自动防守村庄，休眠模式援兵不会主动出战，想要把援兵全部保留用于进攻作战，可以切换至休眠模式。如果频繁收到不匹配战术的援兵，除了细化求援清单之外，尽量选择活跃度更高的部落，长期主动给其他成员捐兵，部落队友也会更愿意及时响应增援请求。另外友谊战场景拥有特殊机制，备战阶段可以直接设置支援援兵，和常规村庄请求援兵的操作互不干扰。只要满足基础条件，合理运用两种获取渠道，不管是新手发育还是高阶对战，都能够持续获得所需援兵。
